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拼多多店铺最近没有差评,为什么动态评分反而在下降

作者:互赢 | 点击: | 来源:互赢
0103
2020
网友问:很多朋友反映说,我的拼多多店铺最近没有中差评,为什么我的店铺动态评分(DSR)还在下降? 互赢电商:这个问题其实了解拼多多店铺的评分规则了他就是一道数学题,首先...
网友问:很多朋友反映说,我的拼多多店铺最近没有中差评,为什么我的店铺动态评分(DSR)还在下降?

互赢电商:这个问题其实了解拼多多店铺的评分规则了他就是一道数学题,首先我们来看看拼多多的评分规则吧 

看完大家都知道了吧,动态评分是此前店铺连续90天内所有评分的算术平均值,是不是可以这么认为,如果今天是6月30日,大概是从3月30日起到6月30至最近90天评分的算术平均值,这样我们就可以这样理解,假如最近90天的好评数的增长速度低于好评数的减少速度,差评数即使不变或者增加不多,都会导致动态评分下降,没看明白的看看我们举例说明

计算举例:假设最近90天一共有20个消费者参与评分,每个消费者只参与一次,均为有效评价(19人给全5分,1人给全1分),DSR则为:(19人*5分)+(1人*1分)/总评分次数(20次)= 4.8分。最近这两天由于没有订单和评价只有18人打5分,还是1人打全1分,DSR则为(18人*5分)+(1人*1分)/总评分次数(19次)=4.789分,所以您看到的DSR是在下降的哦,那么要想提升动态分就必须提升五星好评数。


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